Мы помогаем бизнесу автоматизировать продажи, оптимизировать процессы и создавать эффективные сайты
Индивидуальный подход и полное сопровождение — от внедрения до обучения.

О Нас

ProCRM — ваш надежный партнер в цифровой автоматизации бизнеса с 2016 года

Мы специализируемся на внедрении CRM-систем и разработке эффективных сайтов на . За более чем 7 лет работы мы помогли множеству компаний — от малого и среднего бизнеса до крупных государственных организаций — оптимизировать бизнес-процессы, повысить продажи и вывести онлайн-присутствие на новый уровень.

Особое внимание уделяем сотрудничеству с государственными и муниципальными структурами. Среди наших клиентов — Центр «Мой Бизнес» в Иркутске и Донецке, для которых мы реализовали проекты по внедрению CRM, а также регулярно поддерживаем мероприятия, такие как День предпринимателя в Иркутске.

Наша команда — эксперты с глубоким пониманием отраслевых задач и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Мы создаем комплексные решения, которые работают на ваш бизнес, обеспечивая надежность и безопасность.

С ProCRM вы получаете:

  • Полный цикл услуг — от анализа и внедрения до поддержки и обучения

  • Опыт работы с государственными компаниями и соблюдение всех нормативов

  • Интеграцию и кастомизацию под любые задачи

  • Постоянную поддержку и развитие ваших решений

Доверяйте профессионалам, которые знают, как сделать ваш бизнес эффективнее

Внедрение Битрикс24 от ProCRM – ваш путь к автоматизации и росту бизнеса
Почему выбирают Битрикс24 с ProCRM? Битрикс24 – это универсальная экосистема для автоматизации бизнес-процессов, оптимизации затрат и повышения эффективности компаний любого масштаба. С ProCRM вы получите профессиональное внедрение Битрикс24, адаптированное под ваш бизнес, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии, а не на рутине.
Создание и доработка сайта на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом
Мы предлагаем разработку новых и доработку существующих сайтов на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом — одном из лидирующих решений для создания корпоративных порталов, интернет-магазинов и порталов услуг.
Коннектор Itgrix - надежный инструмент интеграции IP-телефонии Asterisk и CRM-систем для оперативной работы со звонками.
Модуль интеграции Itgrix популярен на рынке с 2017 года, установлен более 3000 раз в 20 странах мира, является одним из виджетов, рекомендованных экспертами-интеграторами CRM-систем Битрикс24 и amoCRM.

Примеры успешных проектов внедрения CRM

Центр "Мой Бизнес"

Регион: Иркутская область и Донецкая Народная Республика

Задача

Центр «Мой Бизнес» поставил перед нами задачу автоматизировать работу по приёму и обработке заявок на получение государственных услуг, повысить прозрачность и эффективность внутренних процессов, а также обеспечить интеграцию с внешними государственными сервисами.

Что мы сделали

  • Внедрили коробочную версию CRM-системы Битрикс24, адаптированную под специфику Центра «Мой Бизнес»

  • Выполнили интеграцию по обмену данными с государственными информационными системами для автоматизированной проверки заявителей на соответствие требованиям

  • Реализовали полностью автоматизированный процесс сбора заявок, включая:

    • Проверку данных и соответствия заявителей установленным критериям

    • Сбор необходимой информации и документов

    • Генерацию отчетных и сопровождающих документов

    • Аналитику и отчеты для мониторинга процессов

  • Автоматизировали внутренний документооборот, включая процессы согласования, планирования и постановки задач

  • Настроили контроль качества выполнения задач и коммуникаций как внутри организации, так и с клиентами

  • Провели обучение сотрудников Центра работе с новой системой и организовали техническую поддержку

  • Оказываем постоянное сопровождение и доработку CRM под новые бизнес-задачи

Результаты

  • Значительное сокращение времени обработки заявок

  • Повышение прозрачности и контроля на всех этапах работы

  • Улучшение качества клиентского сервиса и коммуникаций

  • Минимизация ошибок и ручной работы благодаря автоматизации

  • Гибкая и масштабируемая система, адаптированная под требования Центра

Позвоните нам